Wissen, was verbindet.

Nur wer etwas Interessantes zu sagen hat, wird von seiner Zielgruppe gehört. Das gilt für die klassischen Medien ebenso wie für Online-Portale, Social Media, Corporate Blogs, LinkedIn oder XING. Unsere Aufgabe als PR-Agentur ist es, diese Inhalte spannend zu erzählen, den Nutzen der Produkte oder Dienstleistungen unserer Kunden sauber herauszuarbeiten und für den jeweiligen Kommunikationskanal passend zu präsentieren. Dabei setzen wir auf fundierte journalistische und sprachliche Kompetenzen. Hier geht's nicht einfach ums „Pressetexte schreiben" oder darum, eine Pressemitteilung zu versenden. Wir legen Wert darauf, zu verstehen, was unsere Kunden tun – und warum sie es tun. Das ist die Basis für nachhaltiges Storytelling: In der Presse- und Medienarbeit werden Geschichten über lange Zeiträume hinweg erzählt. Es geht nicht nur um den kurzfristigen Eindruck, wie man ihn durch Werbung erzielen kann. Vielmehr ist es wichtig, ein Bild zu erzeugen, das in den Köpfen hängenbleibt. Das gelingt nur, wenn man sich sorgfältig mit dem jeweiligen Thema beschäftigt, Zusammenhänge erkennt und diese in echte Geschichten verwandelt.

Print ist tot, Facebook auf dem absteigenden Ast oder LinkedIn ist besser als XING – Aussagen wie diese sind oftmals Ergebnis einer eindimensionalen Wahrnehmung und individueller Vorlieben. Tatsache ist: Die Empfänger unserer Inhalte schätzen und nutzen Medien völlig unterschiedlich. Während der eine weiter die Fachzeitschriften studiert, orientiert sich der andere vorzugsweise in Online-Medien. Das Gleiche gilt für Social-Media-Kanäle: Die Nutzung von Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn oder XING hängt stark von persönlichen Präferenzen, dem sozialen Umfeld oder Märkten ab.

Im Umkehrschluss können wir als PR-Agentur feststellen, dass es keinen Kommunikationskanal mehr gibt, über den die gesamte Zielgruppe erreicht werden kann. Multi-Channel-Kommunikation ist deswegen heute ein Muss – von der klassischen PR bis hin zu Owned Media wie Kunden- und Mitarbeitermagazinen, Corporate Blogs, Podcasts oder Videos, über die ein Unternehmen selbst zum Publizisten werden kann. Das funktioniert aber auch über einen eigenen Newsroom, wie ihn beispielsweise unsere PR-Software-Tochter in Form des PressFile Newsroom anbietet.. Wir als PR-Agentur orchestrieren alle diese Kommunikationskanäle und bespielen sie mit den entsprechenden Inhalten – für und gemeinsam mit unseren Kunden.

Kommunikation ist keine Einbahnstraße: Das galt schon in Zeiten der klassischen Pressearbeit und gilt heute um so mehr. Dabei ist das Beziehungsgeflecht komplexer geworden: Zu dem Austausch mit Journalisten und Redaktionen kommt heute die Kommunikation mit Bloggern, Influencern und anderen Meinungsträgern oder Content-Verteilern. All diese Multiplikatoren müssen differenziert angesprochen werden. Deswegen achten wir als PR-Agentur sehr sorgfältig darauf, dass wir unseren Adressaten nur Inhalte liefern, für die sich diese auch tatsächlich interessieren. Dafür haben wir mit der PR-Software PressFile ein eigenes, cloudbasiertes Kontaktmanagement im Einsatz, über das wir entsprechende Presseverteiler und andere Listen standortübergreifend pflegen und jeden Kontakt ganz persönlich adressieren können. Über unsere Online-Mediathek AMID PR sind wir zudem in der Lage, alle digitalen Inhalte online zur Verfügung zu stellen – vom Pressebild über Videos, Präsentationen, Grafiken, Office- oder PDF-Dokumente.

Gelebte Beziehungen sind aber auch die Basis für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Natürlich setzen wir uns dafür gerne regelmäßig persönlich mit ihnen zusammen, um PR-Strategien, die Themenplanung oder PR-Kampagnen zu besprechen. Wo dies nicht möglich oder nicht wirtschaftlich ist, nutzen wir digitale Werkzeuge wie Slack, MS Teams oder Zoom für den permanenten Austausch. Auch bei der PR-Planung und dem Projektmanagement setzen wir auf kollaborative Lösungen, etwa auf Trello oder Meistertask. So stellen wir sicher, dass wir und unsere Kunden immer auf demselben Stand sind. Das gilt auch für das PR-Reporting, denn beim Leistungsnachweis ist Transparenz das oberste Gebot.

Ziel jeder Unternehmenskommunikation ist der Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Schließlich ist es ungleich schwerer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als mit einem zufriedenen Kunden weitere Geschäfte zu machen. Über unsere Gleichung „Glaubwürdiger Inhalt + passende Medien + gelebte Beziehungen = nachhaltige Bindung" unterstützen wir dieses Ziel auf Seiten der PR-Arbeit.

Dabei übernehmen wir auch Prozessverantwortung. Viele Kunden unterstützen wir als externe Pressestelle und treiben PR-Prozesse aktiv voran. Bei anderen sind wir wiederum für das Social-Media-Management oder die Kampagnenführung bei LinkedIn verantwortlich. In jedem Fall erarbeiten wir die jeweiligen Strategien im engen Austausch mit unseren Kunden und sorgen für die Umsetzung. In der Außenbeziehung sind wir für Journalisten, Blogger oder andere Multiplikatoren der primäre Ansprechpartner, der dann die direkten Kontakte ins Unternehmen vermittelt, aber auch viele Anfragen sofort erledigt. Das reicht bis zur Funktion des Pressesprechers, die wir für einige unserer Kunden ausfüllen.

Im Ergebnis sorgen wir so auf mehreren Ebenen für nachhaltige Bindung: Zwischen unseren Kunden und deren Kunden und Interessenten, zwischen uns und unseren Kunden, aber auch in Richtung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn ein Unternehmen, das spannend, glaubwürdig und nachhaltig kommuniziert, wird auch als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen. So unterstützen wir nach unserem PR-Verständnis sowohl die externe als auch die interne Kommunikation.

Unsere Spezialität in Sachen PR, Medienarbeit und Marketing-Kommunikation liegt auf erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen im B2B-Umfeld. Wir hören zu, tauchen tief in die Materie ein und lösen die bestehende Komplexität auf. Dies tun wir, indem wir die Produkte und Services durchdringen und verstehen. Zu unseren wichtigsten Bordmitteln gehört dabei eine kleine Frage: Warum? Warum ist unser Kunde angetreten, ein bestimmtes Angebot zu entwickeln? Was war sein Antrieb, seine Überzeugung? Je glaubwürdiger, authentischer wir diese Frage im Rahmen der PR-Strategie beantworten, desto stärker ist die inspirierende, handlungsauslösende Wirkung. Und genau diese wollen wir entwickeln und in spannenden Geschichten erzählen.

Nach diesem Erfolgsrezept arbeiten wir nun seit 2001. Und damit wir diese Kompetenz schnell und vor allem wirksam auf den Punkt bringen, haben wir uns als PR-Agentur auf verschiedene Branchen spezialisiert. Neben unseren Kernsegmenten IT-PR, Energie-PR und Logistik-PR gehört auch die B2B-PR für die Industrie, Zulieferer der Hotellerie und Gastronomie, die Bau- und Gebäudetechnik, Nutzfahrzeuge oder die Reinigungstechnik zu unseren langjährigen Schwerpunkten.

Über unsere Niederlassungen und Tochterunternehmen in Ulm, München und Wien decken wir mit unseren PR-Services den gesamten deutschsprachigen Raum ab. Mit PR-Partneragenturen, die Presseinformationen, Interviews, Use-Cases oder Fachartikel direkt vor Ort platzieren, bieten wir aber auch PR-Lösungen für Ost- und Westeuropa, die USA sowie für viele weitere internationale Märkte.