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Tally

02. August 2002

Elchingen

Schnelle Hilfe für Notfallpatienten

Flachbettdrucker von Tally verkürzen Wartezeiten in Ambulanzen

Wenn ein schönes Umfeld zu einer schnellen

Heilung beiträgt, dann sind die Patienten des

Kreiskrankenhauses Calw sicher besonders

bevorzugt. Idyllisch am Hang gelegen, bietet

sich von den Krankenzimmern aus ein

wunderschöner Blick auf den Schwarzwald

und das Nagoldtal. Alles andere als idyllisch

ist jedoch der Alltag in den Ambulanzen in

Calw, denn schließlich wird die gesamte

klinische Regelversorgung der Bewohner im

Landkreis Calw hier und im

angeschlossenen Kreiskrankenhaus Nagold

abgedeckt. Allein in der Chirurgischen

Ambulanz sind bis zu 100 Patienten am Tag

auf schnelle medizinische Hilfe angewiesen.

„In einer großen Notfallambulanz zählt die

Geschwindigkeit – auch beim Ausdruck der

benötigten Formulare. Der Tally-

Flachbettdrucker T5023 ist daher für unsere

Anforderungen optimal“, so Gabriele Stepper,

EDV-Organisatorin im Kreiskrankenhaus

Calw. Jede ärztliche Maßnahme, die hier in

der Ambulanz durchgeführt wird, erfordert in

der Regel den Ausdruck von drei bis vier

Formularen pro Patient. Sei es, um eine

zusätzliche Röntgenuntersuchung

anzuordnen oder ihn arbeitsunfähig zu

schreiben. Zum Wohl des Patienten wird

daher besonderen Wert darauf gelegt, dass

nicht nur die Behandlung selbst, sondern

auch die Abwicklung der Formalitäten

möglichst zügig erfolgt.

Die optimale und schnelle Versorgung

der Patienten steht im Mittelpunkt

In Calw teilt sich die Chirurgische Ambulanz

in die Bereiche Notfallambulanz und

Sprechstundenambulanz. Pro Jahr werden

hier circa 9 500 Patienten betreut. An der Seite

von Chefarzt Priv. Doz. Dr. med. Martin Manner

arbeiten drei Oberärzte und sieben

Assistenzärzte in mehreren Schichten. Neben

der Behandlung von chirurgischen

Erkrankungen und Verletzungen werden auch

ambulante Operationen durchgeführt. Um den

Ablauf in der Ambulanz so patientenfreundlich

wie möglich zu gestalten, bekommt der

Patient alle notwendigen Formulare gleich im

Anschluss an die Behandlung ausgehändigt.

Ein erneutes Anstehen an der Anmeldung

wird damit überflüssig, der Patient kann zum

Beispiel gleich in die Anschlussbehandlung

oder im besten Fall auch nach Hause gehen.

Bei der Vielzahl der Formulare, die dabei

notwendig sind, muss man sich auf die

eingesetzten Drucker voll verlassen können.

Wichtigstes Kriterium bei der Entscheidung

für den Tally-Drucker T5023 war für Gabriele

Stepper jedoch die Geschwindigkeit, denn die

Formulare lassen sich blitzschnell einführen

und ausdrucken.

Die optimale Versorgung der Patienten

beginnt schon an der Anmeldung. Hier

werden zunächst alle notwendigen

Patientendaten erfasst und auf der

Aufnahmekarte ausgedruckt. Wenn wie in

Calw nur ein Aufnahmeplatz für die

zahlreichen Notfallpatienten vorhanden ist, ist

das Personal auf leistungsfähige und

zuverlässige Arbeitsmittel angewiesen.

Deshalb steht hier bereits am Empfang der

T5023 Flachbettdrucker von Tally. Die

Mitarbeiter in der Ambulanz sind vor allem von

der Geschwindigkeit und dem minimalen

Geräuschpegel begeistert. „Die Patienten in

der Warteschlange haben gleich das Gefühl,

dass hier etwas vorwärts geht, wenn der

Drucker so schnell und ohne störend lautes

und langes Geratter die Formulare

ausdruckt“, meint Birute Ruoff, die das

Sekretariat der Ambulanz leitet.

Einfaches Handling auch unter Zeitdruck


Auch in den vier Behandlungszimmern

kommen die vielseitigen und vor allem

kompakten Tally-Flachbettdrucker zum

Einsatz. Ist der Patient nämlich erst einmal

ärztlich versorgt, werden die

unterschiedlichsten Formulare benötigt:

Überweisungsschein,

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung,

Notfallschein oder einfach auch nur ein

Rezept. Dabei gleicht kein Formular dem

anderen, denn die Papierstärken und

Formate sind äußerst unterschiedlich. Von

A6 bis A4, inklusive Zwischenformaten, der

T5023 schluckt einfach alles. Manche

Formulare haben mehrere Durchschläge, die

der Drucker sauber und bis zur letzten Seite

lesbar bedrucken muss. Zudem gilt es oft, ein

Kreuzchen in genau dem richtigen Feld zu

platzieren, um nicht eine falsche Anweisung

oder Information zu geben. Eine große

Herausforderung an die insgesamt 15

Drucker, die in den Ambulanzen in Calw und

Nagold eingesetzt werden! Besonders

begeistert sind die Mitarbeiter in der

Ambulanz davon, dass der T5023 auch

diejenigen Formulare korrekt einzieht und

bedruckt, die in der Hektik nicht ganz

passgenau eingeführt werden. Möglich macht

dies die Papierbreitenerkennung und -

einstellung sowie die

Belegkantenausrichtung des T5023. Das

Handling ist dabei so einfach, dass die Ärzte

nicht auf die Unterstützung von Schwestern

angewiesen sind, und den ganzen

Papierkram notfalls auch allein erledigen

können. Ein geringer Flächenbedarf und

geringe Bauhöhe erlauben eine problemlose

Aufstellung in Griffnähe und vereinfachen so

die Bedienung. Auch das Klartextdisplay und

große Tasten erleichtern und beschleunigen

die tägliche Arbeit mit dem Drucker. Die

Mitarbeiter der Ambulanz sind so zufrieden,

dass Gabriele Stepper bereits die

Anschaffung weiterer Tally-Drucker für die

Krankenhäuser Calw und Nagold plant.

Beraten und betreut wird die EDV-

Organisatorin dabei vom Tally-

Vertriebspartner Danner IT-Systemhaus

GmbH in Reutlingen.

Das ehemalige Bezirkskrankenhaus Calw

wurde 1913 eingeweiht und bietet heute nach

zahlreichen Um- und Anbaumaßnahmen ein

breites Leistungsspektrum, das alle

Anforderungen an ein modernes

Krankenhaus erfüllt. Damit ist es auch der

Leistungsstufe der Grund- und

Regelversorgung zugeordnet. Über 400

Mitarbeiter garantieren die bestmögliche

Betreuung und einen hohen

Qualitätsstandard in der medizinischen und

pflegerischen Versorgung aber auch in der

Unterbringung und Verpflegung der Patienten.

Mit den Hauptabteilungen Chirurgie, Innere

Medizin, Anästhesie und Intensivmedizin und

den Belegabteilungen Gynäkologie mit

Geburtshilfe, Hals-Nasen-Ohren und Augen-

Heilkunde sowie Orthopädie stehen

insgesamt 213 Betten zur Verfügung. Neben

der Chirurgischen Abteilung wird auch in den

Bereichen Innere Medizin, Anästhesie sowie

Physiotherapie und Ergotherapie eine

umfangreiche ambulante Versorgung

angeboten.

(bz)

Schon seit 1949 befasst sich Tally mit der

Computerausgabe auf Papier und vergleichbaren

Trägermaterialien. Die Kompetenz und das Know-how von

Tally wird von Kunden und Partnern in aller Welt geschätzt.

Hauptsitz des Unternehmens ist in Elchingen bei Ulm.

Neben Elchingen befindet sich am Standort Kent (USA) ein

zweites Zentrum für Entwicklung und Produktion. Darüber

hinaus ist Tally mit einer Vielzahl von Niederlassungen und

Vertriebsbüros weltweit vertreten. Weltweit beschäftigt Tally

1.000 Mitarbeiter, der Umsatz lag 2001 bei 190 Mio €.

Drucker von Tally werden für professionelle Applikationen

verschiedenster Anwendungsfelder und für den

anspruchsvollen SOHO-Markt entwickelt und gefertigt: Für

harte Dauereinsätze in Industrieumgebungen, für

branchenspezifische Anwendungen, für den Betrieb in

komplexen Netzwerken und für hohe Anforderungen im

Büroeinsatz. Hierfür bietet Tally alle relevanten

Drucktechnologien in einer breiten Produktpalette an: Von

Nadel- und Zeilen-Druckern über professionelle

Tintendrucker, Farb- und Mono-Laser bis hin zu

Spezialdruckern.