Mit einer praxiserprobten Lösung für das

Partner Management geht die

Softwareschmiede The Virtual Solution

GmbH, München, jetzt auf den Markt. Mit dem

neuen Partner Manager können Anwender

alle Kernprozesse ihres indirekten Vertriebs

abbilden und schaffen so die notwendige

Transparenz sowohl in der fachlichen und

vertrieblichen Partnerbetreuung als auch in

der Partnerschulung. Der modulare,

ablauforientierte Aufbau der Management-

und Marketing-Komponenten deckt das

gesamte Anforderungsspektrum indirekter

Vertriebsmodelle und komplexer

Produktangebote ab. Zu den Management-

Modulen zählen das Forecasting und

Reporting, der Technical- und Marketing-

Support, die Partnerqualifizierung sowie die

Ressourcenplanung von Sales- und

PreSales-Aktivitäten. Daneben erlauben

erweiterte Marketing Funktionen wie die

Abwicklung von Marketingkampagnen und die

Abbildung von Partner-Lösungsbörsen die

gezielte Ansprache und Einbindung von

Endkunden. Mit der Lösung von The Virtual

Solution kann der Anwender die benötigten

Funktionalitäten individuell zusammenstellen

und ist in der Lage, alle bestehenden

Informationen aus den unterschiedlichsten

Datenquellen zeitnah auf einer Plattform

zusammenzuführen. Die Kernfunktionen des

Partner Management Portals wurden von den

Münchner Javaspezialisten für Sun

Microsystems entwickelt und sind dort seit

sechs Monaten erfolgreich im Einsatz. Die

Lösung wurde nicht nur für die Bedürfnisse

großer Hardwarehersteller konzipiert,

sondern richtet sich generell an Unternehmen

aus dem High-Tech- und IT-Sektor mit

ausgeprägten indirekten Vertriebsstrukturen

und erklärungsbedürftigen Produkten.

Transparente Partnerdaten für eine

effiziente Zusammenarbeit

Das Management-Modul “Partner Project &

Forecast“ unterstützt die Abwicklung und

Auswertung von Supportanträgen – von der

Projekterfassung und Supportanfrage über

die Antragsbearbeitung bis hin zum

abschließenden Bericht und der Projekt- und

Erfolgsanalyse. Reportingfunktionen erlauben

dem Partnerbetreuer den potenziellen

Trainingsbedarf und die Kernkompetenzen

seiner Partner zu bestimmen, eine interne

Ressourcenplanung der benötigten

Supportkapazitäten durchzuführen und

Performance Rankings über Partner und

Endkunden zu erstellen. Mit den Funktionen

des Moduls “Certification Manager“ werden

die Partnerdaten durch Qualifizierungs- und

Trainingsinformationen weiter detailliert. Der

Administrator definiert das verfügbare

Kursangebot sowie die Anforderungsprofile

und Qualifizierungslevel für den jeweiligen

Partnerstatus. Direkt im Anschluss an die

durchgeführte Zertifizierung wird die

Schulungsteilnahme automatisiert erfasst, so

dass der Partner immer aktuell über

notwendige Rezertifizierungen und fehlende

Schulungen informiert ist. Zur

Vervollständigung der Daten bearbeitet der

Partnerbetreuer in der Lösungskomponente

“Partner Manager Forecast“ die eingestellten

Projekte und erweitert diese um eigene

Projektplanungen. Der Einsatz des Moduls

“Joint Marketing“ macht langwierige und

komplizierte Antrags- und

Genehmigungsverfahren von

Marketinggeldern überflüssig. Intuitive

Eingabemasken begleiten den Partner durch

alle Arbeitsschritte: die Beschreibung der

geplanten Marketingaktionen, die Begründung

und Planung der benötigten Projektbeträge

sowie die Art der gewünschten

Rückzahlungen. In einem übersichtlichen

Kontoauszug stehen ihm die aktuellen Stati

seiner beantragten, genehmigten und

gutgeschriebenen Marketing-Funds jederzeit

zur Verfügung. Zur Planung und Optimierung

der verfügbaren Marketingmittel analysiert der

Partnermanager die verwendeten und

beantragten Budgets nach Partner,

Einsatzzweck und Fundtyp über den

gewünschten Zeithorizont.

Marketing-Netzwerke für Unternehmen,

Partner und Kunden

Neben den Software-Komponenten zur

elektronischen Verwaltung von Partnerdaten

liegt der Fokus des Partner Managers auf der

transparenten Kommunikation mit dem

Endkunden. Der Anwender baut mit dem

Modul “Partner Solution Pool“ detaillierte

Lösungskataloge auf und gibt seinen

Vertriebspartnern und Endkunden eine

Plattform, sich mit Angeboten und

Kernkompetenzen im Internet zu präsentieren

und diese schnell und präzise abzurufen. Die

Datenpflege erfolgt online, wobei ein

redaktioneller Workflow die Qualität der

eingestellten Beiträge gewährleistet.

Daneben unterstützt der integrierte “Lead

Generator“ die gezielte Umsetzung von

Marketingkampagnen und die Verteilung

qualifizierter Kontakte an den jeweiligen

Vertriebspartner. Verschiedene

Eskalationsstufen stellen dabei sicher, dass

der weitergeleitete Kundenkontakt

entsprechend bearbeitet wird.

Marketingkontakt:

Segler internet technology GmbH, München –

Stephan Heyrowsky Tel.: +49 89 999 199 35 –

s.heyrowsky@segler-it.de

Weitere Informationen:

Für den Inhalt verantwortlich:

The Virtual Solution Software GmbH

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Das Technologieunternehmen The Virtual

Solution Software GmbH mit Sitz in München

beschäftigt sich seit seiner Gründung 1996

mit der Entwicklung individueller,

webbasierter Softwarelösungen. Daneben

konzentriert sich der Javaspezialist auf eigene

Softwareprodukte zum Aufbau von Partner

Management Plattformen und Systemen zur

Optimierung von Management- und

Vertriebsprozessen. Zu den Anwendern

zählen Unternehmen wie DNS, Siemens und

Sun.